Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Днем покупки вважається день отримання товару на Новій Пошті. Відповідно до чинного законодавства, ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо: - товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. 1. Якщо товар виявився бракованим або пошкодженим, повернення або обмін здійснюється за рахунок компанії. 2. Якщо товар не підійшов з інших причин, то повернення або обмін здійснюється за рахунок Покупця. Повернення коштів Покупцю здійснюється після отримання та огляду товару Продавцем. При поверненні гроші клієнту повертаються на карту.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.